FRAKT- OG KJØPSVILKÅR
Betalingsløsning via websiden vår
Forventet levering 3-5 virkedager
Vi ønsker at våre kunder skal føle seg helt trygge når de handler i butikken vår.
Derfor har vi valgt Netaxept som vår leverandør av våre betalingstjenester.
GENERELT
De her angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av Havnnes Handelstad
Orgnr: 940 315 468 heretter kalt leverandør(en)(ens). Disse vilkårene gjelder for alt salg fra
leverandøren så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom.
Nettsideeier er ansvarlig for alle transaksjoner gjennom nettbutikken. Alle kundedata blir ikke
delt eller solgt til tredje parter og opplysningene oppbevares ifølge norsk lov.
PRISER OG LEVERING
Alle priser er oppgitt i norske kroner eks. frakt, med mindre annet uttrykkelig er nevnt.
Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og
lagersituasjon. Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Med
leveringstid menes tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Medgått tid til plukking,
pakking og eventuell produksjon kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til
transportør. Når tid er oppgitt i antall dager, menes hverdager og befrakters tid kommer alltid i
tillegg.
Kredittkort kjøp belastes kundens kredittkort ved utsendelse/levering av bestilte varer.
Normal belastingstid er 1 – 5 dager fra bestilling.
I henhold til eksport/import restriksjoner fra OFAC, EU og FN overholder nettstedet forbudet
mot å drive handel med Burma, Elfenbenkysten, Irak, Iran, Kongo, Cuba, Liberia, Nord-
Korea, Zimbabwe, Sudan, Syria og Hviterussland.
Vi forbeholder oss retten til å avvike oppgitt leveringstid uten nærmere varsel. Eventuelle
prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar
forbehold om mulige skrive-/trykkfeil.
Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra leverandørens
side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på
forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
AVBESTILLING:
Avbestilling av bestilt vare kan gjøres til e-post eller tlf. under nettstedets kontaktinformasjon.
KUNDENS PLIKTER
Den som er registrert som kunde hos leverandøren, er ansvarlig for betaling av de ytelser
leverandøren eller leverandørens samarbeidspartnere leverer i henhold til nærværende vilkår.
Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så
fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra
leverandørens sin side.
REKLAMASJON
Før feil meldes til leverandøren, bør kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens
side. Dersom kunden kan godtgjøre at produktet ikke fungerer slik leverandøren har beskrevet
at det skal gjøre, må kunden gi beskjed om dette slik at leverandøren kan iverksette tiltak for
avhjelp. Kunden mister sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke gir
leverandøren melding innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen.
AVHJELP
Leverandøren skal snarest mulig etter å ha blitt kjent med en mangel ved produktet levert av
leverandøren, iverksette tiltak for å rette på mangelen. Hvis kunden på eget initiativ
iverksetter tiltak for å utbedre mangelen ut over det som måtte være avtalt med leverandøren,
betaler ikke leverandøren disse utgiftene.
ANGREFRIST
Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp, og gir fri angrerett innenfor 14 dager.
Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Angrefristskjema
ligger som eget vedlegg på nettsiden. Refusjon av beløp ved benyttelse av angrefristen vil skje
uten opphold og senest innen 7 dager etter at kunden har benyttet angrefristen og denne er
mottatt av nettstedet.
EKSTRAORDINÆRE FORHOLD
Leverandøren er kun ansvarlig for tap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette
gjelder likevel ikke hvis leverandøren godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor
leverandørens kontroll, og som leverandøren ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller
overvinne følgene av.
Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er
voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra leverandørens side.
Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i loven, jfr. Lov om
forbrukerkjøp av 2002-06- 21 nr. 34.
SALGSPANT/BETALINGSVILKÅR
Leverandøren har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med
tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg.
Det er kun bedrifter og offentlige etater som får kjøpe varer på kreditt, og det vil bli foretatt
kredittvurdering før utsendelse av bestilte varer.
ENDRING I VILKÅRENE
Leverandøren forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av
endringer i lovgivningen.
FORCE MAJEURE
Er leverandøren forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik
leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen
omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller
uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta
restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet,
innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra
underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette
punkt, er leverandøren fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den
til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum
RETUR OG BYTTE AV VARER
Som nettbutikkunde kan du bytte eller returnere kjøpt vare.
Varen må returneres i samme emballasje som den ble levert.
Du må selv betale porto for forsendelsen.
Last ned returskjema: